- Nos résidents
Séminaire cadres du 16/10/25
Sobriété, Qualité, Compétence
Retour sur le séminaire des cadres d’Hénéo réunis le 16 octobre chez HOBA.
🌡Bilan carbone
1,46 tonne CO2eq par résident : voici le calcul de notre empreinte carbone réalisé par Aktio.
Ont suivi des ateliers très productifs pour poursuivre la baisse des émissions liées à l’ensemble de nos activités : gestion locative sociale, construction, achats, déchets.
Un quizz interactif a ensuite permis à chacun de tester ses connaissances et de mieux comprendre les leviers à activer pour aller encore plus loin dans nos engagements environnementaux.
🌟Lancement de la démarche qualité
Un projet majeur pour assurer la satisfaction des résidents en s’appuyant sur la structuration de nos processus internes et organisant une démarche d’amélioration continue dans nos activités.
Avec un taux de satisfaction des résidents atteignant 86% chez Hénéo INIT, cette initiative vise à consolider nos standards pour placer l’amélioration de la qualité au cœur de notre stratégie d’entreprise.
🔧 Développement des compétences
Pour nous outiller dans la mise en œuvre de ces projets, Inside-Up a animé un atelier sur le feedback.
Objectif : apprendre à donner et à recevoir des retours constructifs pour s’améliorer, tant au niveau individuel que collectif.
Un moment de partage et de réflexion pour renforcer encore la collaboration, l’implication, la responsabilisation et l’autonomie des équipes d’Hénéo.
Une journée très riche, qui a renforcé notre cohésion tout en avançant sur le déploiement d’aspects clés de la stratégie 2024-2029 d’Hénéo.
Merci à tous les participants et à nos partenaires pour leur implication !
#DéveloppementDurable #DémarcheQualité #Feedback #Collaboration #Responsabilité




