Que comprend votre redevance d’occupation ?

Contrairement au logement classique, les redevances facturées par Hénéo sont en règle générale (sauf certains logements étudiants) charges comprises et incluent notamment :

• les fluides (eau, électricité, chauffage) : si vous êtes en résidence sociale et que Hénéo bénéficie de tarifs sociaux énergie, ils seront déduits de votre avis d’échéance,
• l’amortissement du mobilier,
• une prestation de ménage des parties communes et/ou privées.

Ce mode de facturation permet aux résidents d’être à l’abri des phénomènes de précarité énergétique.